第两百六十八章 做出回应（2 / 2）

发布的最新公告。”“届时会公布，哪些批次的电脑有问题，请购买相当批次有问题电脑的朋友及时联系我们公司的售后部，进行售后，我们公司将第一时间为你们解决。关于售后方案，确定是我们这边出现问题的，我们将会无条件免费为你们先换下出问题的器材，确定无误后再交还给你们。这段时间，我们公司会提供免费电脑供你们渡过，如果无法修复的，我们将会用相同型号的电脑赔付给你们，如果停产的或者你们想尝

试我们最新产品的，你们可以用你们当时购买的金额相抵，可以换购即将上市的新品，购买金额以单据为证！”

“即日起，时间期限为两年。希望大家在这个规定的时间内，到我们公司进行相关的售后处理。”“苏氏是老公司，老品牌，只要购买我们公司产品的顾客，保存好单据，出了问题，我们公司都不会推卸责任。这一次的问题，也让我们深刻意识到大家意见的重要性。所以经过商议，我们公司将成立一个小组，专门负责你们的投诉信或者投诉电话，整理归纳之后，统一直接交给董事长。如果你们购买的产品出现问题，我们公司的工作人员拒绝或者推辞责任，或者你们有好的意见，都可以直接写信或者打电话到专设小组，确定是我们公司员工的问题，一定会进行严厉的处罚。也等于各位的问题，会直接得到我们董事长的重视。最后，谢谢大家对我们公司以及产品的支持与厚爱！”